Palveluntuottajarekisteri Soteri

Soterista on säädetty sote-valvontalaissa, joka astui voimaan 1.1.2024. Yksityisten varhaiskasvatuspalvelujen tuottajien rekisteröinti perustuu varhaiskasvatuslakiin.

Soterin tiedoista luodaan julkinen sähköinen tietopalvelu, josta saatavat tiedot palvelevat useiden sidosryhmien ja kansalaisten tiedontarpeita. Alkuvaiheessa tietopalveluun kootaan vain yksityisten sote-palveluntuottajien tiedot.

Huomioithan, että löydät tällä hetkellä kaikki julkiset ja yksityiset palveluntuottajat THL:n sote-koodistopalvelusta sote-organisaatiorekisterinä.

Rekisteritietoja voivat hyödyntää esimerkiksi Kela, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, Digi- ja väestötietovirasto, opetus- ja kulttuuriministeriö, Opetushallitus ja hyvinvointialueet. 

Sosiaali- ja terveydenhuoltopalvelujen asiakkaat voivat tietopalvelun avulla hakea esimerkiksi alueellaan toimivia palveluntuottajia ja niiden tietoja.

Sote-valvontalain perusteella palveluntuottajien rekisteristä voidaan julkaista yleisen tietoverkon kautta henkilötunnusta lukuun ottamatta tiedot

• Suomessa toimivista sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajista
• palveluyksiköistä ja niiden palveluista
• vastuuhenkilöistä
• palvelun asiakas- ja potilaskohderyhmästä.

Alkuvaiheessa julkisessa tietopalvelussa ei julkaista palveluntuottajien yhteystietoja. Ennen yhteystietojen julkaisua viranomaiset selvittävät suoraan palveluntuottajilta, voiko yhteystiedot julkaista. Perustellusta syystä palveluntuottaja ja vastuuhenkilö voivat kieltää itseään koskevan osoite- ja muun yhteystiedon julkaisemisen.

Valvira tiedottaa tarkemmin, kun tietopalvelu on avattu.

Soterin toiminnallisuudet otetaan käyttöön vaiheittain. 

• Yksityisten sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröintihakemusten sekä yksityisten varhaiskasvatuksen palveluntuottajien lupahakemusten vastaanottaminen alkoi tammikuussa 2024.
• Valvontaviranomaisille tarkoitetut valvonnan toiminnallisuudet pyritään ottamaan käyttöön vuoden 2025 aikana, viimeistään vuoden 2026 alusta.
• Julkinen tietopalvelu pyritään avaamaan myöhemmin vuonna 2025.
• Julkisten sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajien tietojen pitää olla toimitettuna 31.12.2027 mennessä.

Aluehallintoviraston asiakaspalvelu: ma–pe klo 9.30–15.30, p. 0295 016 780 ja [email protected]

Valviran yhteystiedot ja neuvonta (sote-valvontalakia ja hakemuksen sisältöä koskevat kysymykset): Palveluntuottajarekisteri Soteri

Soterin sähköisen asioinnin tekninen neuvonta:
[email protected]

Soterin sähköisessä asioinnissa on mahdollista asioida oman organisaation puolesta, jos

• olet esimerkiksi yrityksesi vastuuhenkilö, toimitusjohtaja ja nimenkirjoitusoikeudellinen. Kun haluat varmistaa mahdollisuutesi asioida organisaation puolesta, voit tarkistaa sen kaupparekisteristä, yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä, yhdistysrekisteristä tai valtuusrekisteristä.
• olet saanut valtuudet. Muistathan vielä tarkistaa, että olet saanut asioinnin mahdollistavan asiointivaltuuden. Tutustu eri valtuustyyppeihin Suomi.fi-sivustolla.
• yrityksesi on saanut asiointivaltuuden. Muistathan vielä tarkistaa, että olet saanut asioinnin mahdollistavan edustusvaltuuden. Huomioithan, että myös valtuuden saaneen yrityksen nimenkirjoittajan tai vastuuhenkilön tulee antaa itselleen edustamisvaltuus.

Tarkista, että olet saanut seuraavanlaisen Soterin käyttöön oikeuttavan valtuuden:

• Sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröinti- ja lupa-asioiden hoito
• Yksityisen varhaiskasvatuksen luvan hakeminen.

Organisaation puolesta asioinnista ja sen mahdollisesta estymisestä löydät lisätietoa Suomi.fi-valtuuksien ohjeista kohdasta Organisaation puolesta asiointi.

Lue lisää aiheesta:

• Mikä on Suomi.fi-valtuudet?
• Ohjeet valtuuksien pyytämiseen organisaationa Suomi.fi-sivustolla
• Ohjeet asiointivaltuuden ja edustamisvaltuuden antamiseen Suomi.fi-sivustolla
• Näin organisaation edustaja antaa valtuuksia yksin.

Jos sinulla on ongelmia toisen puolesta asioinnissa, ota yhteyttä Suomi.fi-organisaatioiden asiakaspalveluun, joka neuvoo yrityksiä ja yhteisöjä Suomi.fi-palvelujen käytössä. Saat tukea esimerkiksi Suomi.fi-valtuuksien ja Suomi.fi-viestien käyttöön.

Alla olevista otsikoista pääset tutustumaan tarkemmin valtuuksien hakemiseen ja ylläpitoon liittyviin ohjeisiin.

- yrityksen puolesta asioivalle henkilölle on rekisteröity kaupparekisteriin oikeus edustaa yritystä ilman henkilötunnusta. Henkilötunnukset on aloitettu ilmoittamaan ja rekisteröimään kaupparekisteriin 1.1.1994 alkaen.
- yrityksen tila kaupparekisterissä on esimerkiksi konkurssissa.
- jos rekisteriin ei ole ilmoitettu tietoa organisaation nimenkirjoittajasta tai vastuuhenkilöstä. Tässä tapauksessa voit rekisteröidä valtuudet hakemuksen perusteella. 
- jos olet kieltäytynyt julkaisemasta toiminimi-, henkilö- tai yritysmuototietojasi YTJ-palvelussa. Viranomainen ei voi käsitellä hakemustasi Soterin sähköisessä asioinnissa pelkän Y-tunnuksen avulla. Tässä tapauksessa et voi käyttää sähköistä asiointia ja sinun pitää lähettää hakemuksesi pdf-lomakkeella. Lomakkeet löytyvät verkkosivultamme. Vaihtoehtoisesti voit myös muuttaa henkilö- tai toiminimi- ja yritysmuototietosi julkisiksi YTJ-palvelussa muutoshakemuksen avulla, minkä jälkeen voit käyttää Soterin sähköistä asiointia normaalisti.

Jos olet saanut valtuudet, näet Suomi.fi:n Valtuudet-sivun henkilökohtaiset valtuudet -linkistä, mitkä valtuudet sinulle on annettu. Vastaavasti jos olet nimenkirjoittaja tai muu PRH:n rekisterissä nimetty vastuuhenkilö, eli sinulla on valtuudet valmiiksi käytössäsi, pääset varmistamaan käytössäsi olevat valtuudet yrityksen valtuudet -linkin kautta. Sen jälkeen näet listan yrityksistä, joista voit valita yrityksen tai yhteisön, jonka puolesta haluat toimia Soterissa.

Suomi.fi-sivustolta löydät ohjeet, miten nimenkirjoittaja tai muu PRH:n rekisterissä nimetty vastuuhenkilö antaa asiointivaltuuden henkilölle tai esimerkiksi tilitoimistolle. Huomioithan, että tilitoimiston on vielä annettava omalle henkilökunnalleen edustamisvaltuus. Lue lisää edustamisvaltuudesta Suomi.fi-sivustolta.

Muista ylläpitää organisaatiosi valtuuksia. Jos henkilöllä ei enää ole tarvetta valtuuksiin, ne tulee poistaa. Ohjeet valtuuksien mitätöimiseen löydät Suomi.fi-verkkosivuilta.

Ohjeet valtuuksien antamiseen organisaationa (vastuuhenkilö tai edustajan valtuusoikeuden saanut): 

• Tunnistaudu sisään Suomi.fi-valtuuksiin esimerkiksi omilla pankkitunnuksillasi.
• Valitse Yrityksen valtuudet.
• Valitse yritys tai yhteisö, jonka puolesta haluat asioida.
• Valitse Valtuustyypiksi asiointivaltuus.
• Valitse valtuuden saavaksi osapuoleksi se henkilö tai yritys, joka tarvitsee valtuuden Soterin sähköiseen asiointiin (esimerkiksi kirjanpitoyritys tai yrityksesi henkilö). 
• Valitse sosiaali- ja terveydenhuollon valtuusasiaksi sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröinti- ja lupa-asioiden hoito ja varhaiskasvatuksen valtuusasiaksi yksityisen varhaiskasvatuksen luvan hakeminen.
• Huomioithan, että jos yritys tai yhteisö on saanut asiointivaltuuden toiselta yritykseltä tai yhteisöltä, tulee edustamisvaltuus antaa vielä henkilölle, mukaan lukien nimenkirjoittaja tai muu PRH:n rekisterin vastuuhenkilö.
• Lisätietoja valtuuksien antamisesta löydät Suomi.fi-valtuuksien ohjeista kohdasta Organisaation valtuudet.

Tunnistautumisen jälkeen näet Soterin etusivulla kaikki yritykset, joissa valtuudet ovat käytettävissäsi. Näet etusivulla myös ne yritykset, joilla ei vielä ole lupaa rekisterissä. Jos et ole hakenut Suomi.fi-valtuutta Soterin asiointiin, rekisteröidy palveluntuottajaksi -painike näkyy epäaktiivisena ja harmaana. Jos taas valtuutesi ovat kunnossa, painike on aktiivinen ja sininen. Jos valtuutesi on epäaktiivinen ja tarvitset apua, olethan yhteydessä Suomi.fi organisaatioasiakaspalveluun.

• Mene Suomi.fi:n Valtuudet-sivulle. Paina tunnistaudu.
• Tunnistaudu palveluun pankkitunnuksilla, varmennekortilla tai mobiilivarmenteella.
• Paina henkilökohtaiset valtuudet ja auenneella sivulla pyydä valtuuksia.
• Paina Osapuolet-sivulla lisää yritys ja syötä taho, jonka puolesta haluat toimia Soterissa, esimerkiksi oma yrityksesi tai yhteisösi. 
• Valtuusasiat-sivulla valitse sosiaali- ja terveydenhuollon valtuusasiaksi sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröinti- ja lupa-asioiden hoito ja varhaiskasvatuksen valtuusasiaksi yksityisen varhaiskasvatuksen luvan hakeminen.
• Etene Suomi.fi:n ohjeiden mukaan ja vahvista valtuuspyyntö, jolloin pyyntö siirtyy hyväksyttäväksi yrityksesi vastuuhenkilölle.
• Yrityksen tai yhtiön vastuuhenkilön tulee tämän jälkeen kirjautua Suomi.fi:n Valtuudet-sivulle ja käydä hyväksymässä valtuuspyyntösi.
   
• Organisaatioiden asiakaspalvelu (organisaatioasiakkaat)
• Yritys-Suomi-puhelinpalvelu (yritysasiakkaat)