År 2011 avgjorde Sydvästra Finlands regionförvaltningsverk 95 (39) tillsynsärenden inom social- och hälsovården (uppgifterna inom parentes avser 2010). Antalet tillsynsärenden ökade från 79 år 2010 till 189 (31.12.2011). Bland de anhängiggjorda ärendena är 97 tillsynsärenden under behandling inom socialvården och 92 inom hälsovården, och bland dessa finns också flera som har anhängiggjorts före 2011. Av de avgjorda tillsynsärendena gällde 21 (14) socialvården och 74 (25) hälsovården. De äldsta avgjorda ärendena härstammade från 2007.
Den betydande ökningen av tillsynsärenden var i synnerhet en följd av tillsynen av ärenden som gäller hur vårdgarantin uppfylls och ärenden som Valvira överfört på regionförvaltningsverken och som utifrån en riksomfattande enkät innefattats i tillsynen av äldreomsorgen. På grund av det ökade antalet tillsynsärenden har man blivit tvungen att prioritera behandlingen av ärenden så att allvarliga ärenden som enligt bedömning riskerar patient- och kundsäkerhet tas till snabb behandling.
I fjol avgjordes 224 (228) klagomål inom social- och hälsovården, av vilka 87 (96) gällde socialvården och 137 (132) hälsovården. Antalet anhängiggjorda klagomål sjönk till 198 (288). Under 2011 anhängiggjordes 172 klagomål inom social- och hälsovården. Avgörandena inom socialvården gällde barnskydd, äldreomsorg, socialarbete och utkomststöd. Majoriteten, dvs. 59 %, av avgörandena innefattade inte sådana åtgärder som ett avgörande kan innehålla, t.ex. anmärkning, delgivande av uppfattning eller avbrytande av verksamheten.
Inom hälsovården innefattade 72 procent av avgörandena inte någon åtgärd eller påföljd. Åtgärden eller påföljden kan bestå av uppmaning, uppmärksamgörande eller anmärkning. Majoriteten av avgörandena gällde öppenvård eller avdelningsvård inom bashälsovården samt privatläkarverksamhet.
Mer information:
direktör Kirsi Paasikoski tfn 0400 804 114