Hinnan ilmoittaminen
Kulutushyödykkeen myyntihinta ja yksikköhinta on markkinoinnissa ilmoitettava selkeällä ja yksiselitteisellä sekä kuluttajan kannalta helposti ymmärrettävällä ja havaittavalla tavalla. Jos hyödykkeen myynnin yhteydessä peritään joiltakin kuluttajilta erillisiä hyödykkeen hankintaan liittyviä kustannuksia, näistä kustannuksista on ilmoitettava selkeästi.
Aluehallintovirasto tarkastaa hintamerkintöjä. Se voi antaa suullisia huomautuksia tai kirjallisia kehotuksia puutteellisista merkinnöistä. Aluehallintovirasto voi määrätä myös markkinointikiellon ja asettaa sen tehosteeksi uhkasakon. Kuluttajavirasto ja kuluttaja-asiamies käsittelevät asian, mikäli kyse on säännösten tulkinnasta. Linjakysymykset ratkaisee viime kädessä markkinatuomioistuin.
Tavaroiden hintamerkinnät
Tavaroista on ilmoitettava sekä niiden myyntihinta että yksikköhinta, jollei yksikköhinnasta asetuksessa toisin säädetä. Yksikköhintaa ei tarvitse ilmoittaa, jos se on sama kuin myyntihinta. Irtotavarana myytäville tuotteille on ennen mittausta ilmoitettava yksikköhinta. Myyntihinta on merkittävä tuotteeseen mittauksen jälkeen.
Palvelusten hintamerkinnät
Kuluttajapalveluksia tarjoavalla sekä myös huolto- ja korjaustöitä suorittavalla elinkeinonharjoittajalla on oltava maksuluettelo tai muu selvitys maksujen määräytymisperusteista. Se on asetettava paikkaan, jossa se on kuluttajan helposti havaittavissa, mahdollisuuksien mukaan myös liikehuoneiston ulkopuolelta.
Jos kaikkien hintatietojen merkitseminen luetteloon ei ole mahdollista tarjottavien palvelujen suuren lukumäärän tai muun vastaavan seikan vuoksi, riittää, että luetteloon merkitään tavallisimmat maksut tai niiden määräytymisperusteet. Luettelossa pitää kuitenkin kertoa miten ja missä voi tutustua täydelliseen hinnastoon.
Yhteyshenkilöt:
Mikkeli
Tarkastaja Veli-Matti Paasonen, p. 040 726 3109, veli-matti.paasonen(at)avi.fi
Kuopio
Tarkastaja Kirsi Juntunen, p. 040 740 9616, kirsi.juntunen(at)avi.fi
Tarkastaja Olavi Juutilainen, p. 040 740 9614, olavi.juutilainen(at)avi.fi
Joensuu
Tarkastaja Mia Pasanen, p. 0400 408 775, mia.pasanen(at)avi.fi