Ansvarsområdet för basservicen, rättsskyddet och tillstånden främjar förverkligandet av de grundläggande fri- och rättigheterna och rättsskyddet som inverkar på medborgarnas välfärd och hälsotillstånd. Ansvarsområdet styr och övervakar den kommunala och privata social- och hälsovården. Det beviljar tillstånd för producenter av privata social- och hälsovårdstjänster. Dessutom beviljar ansvarsområdet tillstånd för servering av och detaljhandel med alkoholdrycker. Inom ansvarsområdet styr och övervakar man hälsoskyddet, djurskyddet, veterinärvården och livsmedelstillsynen.

Ansvarsområdets uppgift är att genom informationsstyrning och i egenskap av besvärsinstans främja elevernas rättsskydd. Inom ansvarsområdet ordnar man kortvarig fortbildning för undervisningsväsendets personal och deltar i internationellt samarbete och närområdessamarbete.

Ansvarsområdet för basservicen, rättsskyddet och tillstånden främjar vid sidan av ansvarsområdet för pris- och konsumentärenden en sund ekonomisk konkurrens genom att utreda konkurrensbegränsningar. Dess uppgift är att främja konsumenternas förtroende för marknadens verksamhet.

Ansvarsområdet utvärderar årligen att tillgången till basservice är lagenlig och likvärdig.